
Relatório de correções, melhorias e novos recursos.
ERP
O campo "Impostos Aplicados aos Parceiros (%)" foi adicionado à configuração da empresa. Este campo será utilizado exclusivamente para fins de relatórios.
CRM
Agora você pode adicionar e configurar novas categorias para os chamados de clientes. Para isso, basta acessar o menu: Configurações > Parâmetros > Chamados > Categorias de Chamados.
CRM | Chamados
- Nova opção dentro da alteração de status dos chamados no CRM "Finalizar Duplicado", onde ao ser escolhida, abre um formulário lateral onde o atendente deverá indicar qual o chamado original onde aquele assunto já está sendo tratado, e assim finalizará o chamado atual como sendo "duplicado". Para o cliente final, irá aparecer uma notificação dentro do chamado duplicado informando que aquele atendimento estava duplicado e por isso foi finalizado, além de um link direcionando para o chamado "original";
ERP
Um novo widget chamado "Onde os Clientes Estão" foi adicionado ao painel do ERP. Ele permite visualizar a distribuição de clientes por cidade e estado, exibindo a quantidade de clientes em cada região, diretamente no mapa.
CRM
Foram realizadas alterações em dois widgets da tela de negócio. Agora, o widget Detalhes do Negócio exibe a observação do lead na primeira aba, ao final do card. Além disso, o widget Pedidos possui um atalho para acessar o pedido, disponível caso você seja o responsável pelo pedido ou tenha perfil de administrador, ou supervisor.