CRM & ERP

Se você possui integração com o RocketChat, agora é possível gerar links externos que permitem o acesso ao chat sem a necessidade de login no sistema, tornando-o acessível a qualquer pessoa. Para isso, basta compartilhar o link: https://acesso.sistemaparagestao.com.br/acessar-chat-externo/EMPRESA UUID/rocket_comercial (ou outro tipo de chat desejado).

Dezembro 13, 2024 Novos Recursos
ERP

Foi adicionado um filtro para o atendente do pedido na lista de lançamentos de contas a receber e a pagar em financeiro.

Dezembro 09, 2024 Correções
ERP

O campo "Impostos Aplicados aos Parceiros (%)" foi adicionado à configuração da empresa. Este campo será utilizado exclusivamente para fins de relatórios.

Dezembro 06, 2024 Novos Recursos
CRM

Agora você pode adicionar e configurar novas categorias para os chamados de clientes. Para isso, basta acessar o menu: Configurações > Parâmetros > Chamados > Categorias de Chamados.

Dezembro 04, 2024 Novos Recursos
CRM | Chamados

- Nova opção dentro da alteração de status dos chamados no CRM "Finalizar Duplicado", onde ao ser escolhida, abre um formulário lateral onde o atendente deverá indicar qual o chamado original onde aquele assunto já está sendo tratado, e assim finalizará o chamado atual como sendo "duplicado". Para o cliente final, irá aparecer uma notificação dentro do chamado duplicado informando que aquele atendimento estava duplicado e por isso foi finalizado, além de um link direcionando para o chamado "original";

Dezembro 02, 2024 Melhorias