CRM

- Implementado bloqueio do sistema quando houver uma ou mais leads em status com restrição, similar ao comportamento da tela de ocorrências internas. O acesso às demais telas é liberado somente após a remoção de todas as leads desses status.
- Adicionada opção de ativação da funcionalidade na tela de configuração da empresa no ERP, com valor padrão definido como "Não".

Julho 16, 2026 Novos Recursos
IA

Na tela de status de leads, foi adicionado o recurso de seleção de agente de IA. É possível criar quantos agentes forem necessários (ex.: "Agente Leads - Em Andamento"), cada um com seu próprio prompt que orienta o modelo sobre o que deve constar no conteúdo da atividade (detalhes da negociação, interlocutor, oferta etc.). Ao vincular o agente ao status, o sistema passa a validar o texto antes do envio: se o conteúdo atender aos critérios do prompt, a atividade é registrada; caso contrário, o agente retorna erro impedindo o registro. Assim, o consultor só consegue salvar atividades quando o texto estiver coerente com o esperado para aquele status.

Julho 14, 2026 Melhorias
Webchat

Adicionado recursos para criação (para grupos novos ou existentes), recebimento e manutenção de conversas de grupo de whatsapp no Webchat, incluindo consulta, adição e remoção de membros.

Julho 10, 2026 Novos Recursos
Videochamadas

Adicionamos o módulo de Videochamadas ao sistema. O recurso está disponível no Webchat e na Agenda, permitindo realizar reuniões com gravação, lousa branca para desenhos em tempo real e diversas outras funcionalidades integradas.

Julho 07, 2026 Novos Recursos
CRM

Foi criada a opção "Webchat – Nova Conversa" no menu de atalhos, permitindo iniciar um atendimento rapidamente de qualquer área do sistema.

A criação de novas conversas foi centralizada em uma única interface, que também passou a ser utilizada pelos atalhos de contato, preenchendo automaticamente informações como o número de telefone quando disponíveis.

A funcionalidade foi padronizada em todos os pontos do sistema onde o início de uma conversa está disponível, proporcionando uma experiência mais ágil e consistente.

Também foi adicionada uma validação para informar quando a empresa não possui um número de WhatsApp configurado, impedindo o início de novas conversas sem uma integração disponível.

Julho 06, 2026 Novos Recursos