Adicionado recurso de Respostas Predefnidas para o webchat, o ícone aparece do lado esquerdo do campo da mensagem e o usuário pode pesquisar, adicionar, editar ou excluir respostas cadastradas e utilizá-las no chat; Além disso, há também uma tela geral de cadastro de respostas no menu de configurações do webchat onde supervisores podem gerenciar respostas para seus usuários.

Alterada mensagem de erro que acontece quando há uma tentativa de criação de uma conversa de whatsapp com um número que já possui uma conversa aberta na empresa naquele momento, agora devolve tambem com qual agente está a conversa aberta nesse momento e tem um novo botão para solicitar entrada na conversa.

Alterada a regra de permissão da tela de Negócios para permitir que supervisores do responsável pelo negócio também possam editar o registro.

Novo filtro de "Não Lidas" para o webchat que lista todas as conversas com mensagens pendentes, facilitando a visualização dos itens que ainda precisam ser respondidos.

Os filtros de fluxo de atividades foram ajustados e agora funcionam conforme o esperado