Agora a OGESTOR está integrada ao Telegram. Com esse novo canal de atendimento, gratuito, sua equipe amplia a comunicação com os clientes e ganha praticidade, agilidade e conveniência na rotina.

O Telegram está entre os aplicativos de mensagens mais utilizados, e é nele que muitos clientes preferem conversar. Ao integrá-lo à OGESTOR, sua empresa passa a atender nesse ambiente e fica presente onde as conversas realmente acontecem.

É mais uma forma de aproximar a empresa do cliente: um contato mais simples para ele, mais ágil para a sua equipe e alinhado aos demais canais que você já utiliza na plataforma.

- Nova opção nos departamentos para priorizar distribuição dos chats parao responsável pelo cliente identificado (prioriza o chat para o usuário responsável pelo cliente do CRM identificado caso o usuário esteja online);

Foi ajustado o comportamento de navegação entre abas para que, ao fechar uma aba, o sistema direcione automaticamente o foco para a aba anterior, em vez de retornar sempre à primeira aba. Caso a primeira aba seja fechada, o foco será direcionado para a próxima aba disponível. Essa melhoria torna a navegação mais intuitiva e proporciona maior continuidade ao fluxo de trabalho do usuário.

Foi implementada a exibição das condições de filtro ativas no topo das telas que utilizam DataTables, alinhadas à direita da área de título/subtítulo. Com isso, as condições ficam visíveis imediatamente, sem a necessidade de abrir o botão Filtro.

A nova atualização implementa a tela de Conciliação Bancária (OFX) dentro do módulo Financeiro, mais especificamente no novo menu Controle Bancário. Essa funcionalidade foi desenvolvida para permitir a importação de arquivos OFX, realizando o cruzamento automático entre os extratos dos bancos e os lançamentos registrados no sistema. Com isso, o processo de conferência financeira torna-se muito mais ágil e preciso, reduzindo drasticamente a necessidade de conciliações manuais e otimizando o tempo da equipe.