IA

Muitas melhorias com a integração com modelos de inteligência artificial, principalmente para melhorar o contexto para que os modelos respondam com maior amplitude de dados.

Fevereiro 24, 2026 Melhorias
Webchat

Correções feitas no webchat, especificamente no módulo de gravação de áudio disponível nas conversas por Whatsapp: 
- Ajustado: botão de descarte de áudio aparecia assim que a gravação era iniciada (o botão só deveria aparecer quando a gravação tivesse sido finalizada pelo próprio botão que iniciou a gravação e tendo algum conteúdo de áudio para descartar);
- Adicionado loader na tela ao clicar para enviar um áudio, o envio do áudio em algums situações onde o arquivo era um pouco maior estava levando alguns segundos até que o envio fosse concluído, dando ao usuário a sensação que não havia sido enviado;

Fevereiro 23, 2026 Correções
Webchat

- Implementada edição de mensagens enviadas no webchat para conversas internas e de whatsapp;

Fevereiro 20, 2026 Melhorias
CRM

No menu de atalhos, foi adicionada a opção Consulta de Chamados. Agora, você pode consultar um chamado diretamente por meio desse novo atalho.

Fevereiro 19, 2026 Novos Recursos
CRM

Foi adicionado o filtro por "código do negócio" no Kanban/Listagem de Negócios.

Fevereiro 19, 2026 Melhorias