Adicionado envio de outros arquivos (além das mensagens de voz) no webchat na integração com o Whatsapp, entre os novos arquivos possíveis de envio, estão:
- Imagens;
- Vídeos;
- Documentos;

Corrigimos um problema no carregamento do editor de sites. Em algumas situações, o editor ficava preso na tela de carregamento; esse comportamento foi ajustado e não ocorre mais.

Melhorias e ajustes na usabilidade do chat interno do sistema:
- Ajustado foco do campo mensagem ao abrir a conversa, ao enviar mensagem (o foco volta para o campo);
- Ajustado perda de foco no campo de mensagem ao receber uma nova mensagem no chat aberto;
- Melhoria nos chats de atendimento dos tipos livechat e whatsapp: ao abrir esse tipo de conversa, a barra lateral de informações da conversa é iniciada aberta, dando acesso rápido à todas as informações da conversa;
- Adicionado links de acesso rápido aos registros que estão vinculados às conversas de atendimento (livechat e whatsapp) que abrem o registro relacionado em uma nova aba do sistema;

Novo recurso de chat interno que pode ser utilizado para conversas internas por dentro do sistema e também para atender clientes externos através das integrações: 
- Livechat: com a integração é possível gerar widgets HTML que podem ser adicionados em páginas externas (como sites e páginas web), permitindo que o sistema receba as mensagens de seus clientes;
- Whatsapp: a integração permite conectar uma conta Whatsapp e receber as conversas de seus clientes diretamente no Webchat interno, centralizando todos os canais de atendimento com seus clientes em apenas um lugar;

Integramos novos bancos de dados específicos para rastreabilidade no sistema. Todas as ações estão sendo salvas em bancos não relacionais para consultas das atividades de todos os usuários. Os administradores de cada empresa poderão ter acesso em tempo real dessas informações.