No menu de atalhos, foi adicionada a opção Consulta de Chamados. Agora, você pode consultar um chamado diretamente por meio desse novo atalho.
Relatório de correções, melhorias e novos recursos.
IA
Muitas melhorias com a integração com modelos de inteligência artificial, principalmente para melhorar o contexto para que os modelos respondam com maior amplitude de dados.
Webchat
Correções feitas no webchat, especificamente no módulo de gravação de áudio disponível nas conversas por Whatsapp:
- Ajustado: botão de descarte de áudio aparecia assim que a gravação era iniciada (o botão só deveria aparecer quando a gravação tivesse sido finalizada pelo próprio botão que iniciou a gravação e tendo algum conteúdo de áudio para descartar);
- Adicionado loader na tela ao clicar para enviar um áudio, o envio do áudio em algums situações onde o arquivo era um pouco maior estava levando alguns segundos até que o envio fosse concluído, dando ao usuário a sensação que não havia sido enviado;
Webchat
- Implementada edição de mensagens enviadas no webchat para conversas internas e de whatsapp;
CRM
CRM
Foi adicionado o filtro por "código do negócio" no Kanban/Listagem de Negócios.