Histórico de Atualizações
Acompanhe tudo o que lançamos: novos recursos, melhorias e correções, em ordem cronológica.
Agosto de 2024
4 atualizaçõesCRM
Adicionamos um novo módulo ao CRM, de pesquisa de satisfação (pós-venda). Agora, você pode cadastrar suas pesquisas de satisfação no menu de configurações, em 'Pesquisas de Satisfação', e visualizar os resultados nos novos relatórios disponíveis no menu de relatórios do CRM, em 'Análise de Pesquisa de Satisfação de Clientes' e 'Análise de Pesquisa de Satisfação - Funcionários'.
Julho de 2024
6 atualizaçõesCRM
Agora é possível definir um nível para o chamado, e essa alteração pode ser feita diretamente no chamado. Além disso, você pode definir o nível de atendimento do chamado no registro do funcionário. Se o nível do chamado for alterado e coincidir com o nível do funcionário, ele será notificado sobre a alteração e receberá um link para acessar o chamado.
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