Histórico de Atualizações
Acompanhe tudo o que lançamos: novos recursos, melhorias e correções, em ordem cronológica.
Julho de 2026
1 atualizaçãoJunho de 2026
2 atualizaçõesWebchat
Adicionado recurso de Respostas Predefnidas para o webchat, o ícone aparece do lado esquerdo do campo da mensagem e o usuário pode pesquisar, adicionar, editar ou excluir respostas cadastradas e utilizá-las no chat; Além disso, há também uma tela geral de cadastro de respostas no menu de configurações do webchat onde supervisores podem gerenciar respostas para seus usuários.
Maio de 2026
4 atualizaçõesCRM
Foi criada uma nova funcionalidade de Grupos de Usuários no CRM para facilitar a organização das equipes.
Agora é possível criar grupos dentro de cada empresa, acessando o menu CRM > Configurações > Parâmetros > Grupos de Usuários. Esses grupos também são automaticamente replicados para as empresas filiais, mantendo o mesmo padrão entre elas.
Além disso, ao editar um usuário, você pode definir a quais grupos ele pertence, de forma simples e no mesmo lugar onde já são feitas outras configurações. Essa participação pode variar por empresa, ou seja, um mesmo usuário pode estar em grupos diferentes dependendo da empresa.
CRM
Antes, o acesso às leads seguia apenas os perfis padrão: administrador, supervisor e atendente. Agora, além dessas regras, é possível definir um grupo de usuários que terá acesso total às leads de um Kanban específico.
Na prática, foi criado um novo campo na configuração do Kanban onde você pode selecionar um grupo. Todos os usuários que fizerem parte desse grupo passam a visualizar todas as leads daquele Kanban, mesmo que não sejam administradores.
Abril de 2026
3 atualizaçõesERP | Cliente | Formas de Pagamento
- Introduzido nova funcionalidade de Formas de Pagamento específicas para determinados clientes. Com essa funcionalidade é possível configurar pagamentos específicos que um cliente pode utilizar nas vendas, limitando as opções de forma de pagamento para vendas que utilizam esse cliente;
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