Novo recurso de chat interno que pode ser utilizado para conversas internas por dentro do sistema e também para atender clientes externos através das integrações: 
- Livechat: com a integração é possível gerar widgets HTML que podem ser adicionados em páginas externas (como sites e páginas web), permitindo que o sistema receba as mensagens de seus clientes;
- Whatsapp: a integração permite conectar uma conta Whatsapp e receber as conversas de seus clientes diretamente no Webchat interno, centralizando todos os canais de atendimento com seus clientes em apenas um lugar;

Integramos novos bancos de dados específicos para rastreabilidade no sistema. Todas as ações estão sendo salvas em bancos não relacionais para consultas das atividades de todos os usuários. Os administradores de cada empresa poderão ter acesso em tempo real dessas informações.

Fizemos a integração com os seguintes provedores de IA:

- Anthropic - Claude
- OpenAI - ChatGPT
- Google - Gemini
- xAI - Grok

Todos já estão disponíveis na hora da criação de agentes de IA no sistema. Gradativamente estamos habilitando IA em todos os módulos do sistema. Vamos notificar a cada nova implementação para que seja possível o uso de IA completamente.

Adicionamos o treinamento automatizado de nossos modelos de IA de forma separada por empresas que irão utilizar agentes de IA nos atendimentos e internamente no sistema. Os dados estão separados e sendo utilizados para melhorar a experiência individual de cada empresa com os agentes de IA. Os dados que estão sendo usados para treinamento são: Chamados, Wiki, Blog.

Foram corrigidos os widgets Produtos Mais Vendidos e Serviços Mais Prestados do dashboard do ERP. Agora eles exibem corretamente os dados de produtos e serviços.