Atualizações em Projetos
CRM
Alertas de SLA na tela de Chamados: incluídos avisos no topo da listagem de chamados e também dentro do próprio chamado, com o objetivo de chamar a atenção do atendente de suporte quando o prazo de SLA estiver próximo de estourar. Os alertas utilizam a mesma lógica já aplicada na verificação de chamados pendentes, que compara a hora de início do chamado com o nível de atendimento em que ele se encontra e com o SLA definido. No topo da lista de chamados, o aviso é exibido no formato "Vencendo nas próximas horas", acompanhado de link direto para os chamados que vencerão o SLA nas próximas horas, facilitando o acesso imediato aos casos que exigem prioridade.
Cadastros | Produtos | Serviços
- Melhoria feita nos cards de valores de Produtos e Serviços, agora será mais fácil saber como os valores do produto são calculados até chegar no preço final de vendas inclusive com um card demonstrativo dos valores da formação de preço ajustados para melhor visualização;
ERP & CRM
Movida a tela "Integrações" de "Marketplace > Integrações" (Área do Cliente) para "CRM > Configurações > Integrações". A tela antiga foi totalmente removida da Área do Cliente, assim como ocorreu com a tela de Domínios.
CRM
Melhoria no card do Kanban de Vendas: aumento da altura dos cards para permitir a exibição de informações adicionais sem necessidade de abrir o lead. Agora os cards exibem, além dos dados já existentes, a descrição do lead e as últimas 3 atividades registradas, proporcionando uma visão mais completa e agilizando o acompanhamento dos negócios diretamente no funil.
ERP
Implementado o botão "Segunda Via" na tela de Boletos do Contas a Receber. O botão realiza o cálculo de juros e multas sobre faturas vencidas, permitindo a geração da segunda via apenas para boletos com data de vencimento ultrapassada.