Histórico de Atualizações

Refeito completamente o alerta “Análise de Performance da Equipe”, substituindo a antiga listagem detalhada por uma visão mais objetiva e gerencial da performance dos usuários.

O novo formato consolida indicadores como chamados atendidos e encerrados, tarefas, atividades realizadas, tempo ativo e ocioso, primeira e última atividade e quantidade de logins.

Também foi prevista a comparação de desempenho entre usuários do mesmo cargo ou departamento, além da utilização de gráficos e totalizadores para facilitar a análise.

- Adicionado botão para duplicar vagas, permitindo copiar os dados existentes sem necessidade de reentrada manual.

Foi implementada a funcionalidade de compartilhamento de vagas entre empresas e a opção de compartilhamento de candidatos, permitindo ampliar as oportunidades de recrutamento. O portal de vagas foi atualizado para exibir vagas próprias e compartilhadas, enquanto as vagas não compartilhadas permanecem exclusivas da empresa responsável pelo cadastro. O gerenciamento de vagas foi integrado ao CRM, que passou a contar com novas telas para consulta das vagas da empresa, dos candidatos próprios e dos candidatos compartilhados. Também foram realizadas melhorias na interface e na navegação das telas de vagas, proporcionando uma experiência mais simples e organizada para os usuários.

- Implementado novo módulo Comunidades em comunidade.ogestor.com.br - Adaptado módulo para funcionar inicialmente entre OGESTOR e revendedores

A seção de estilos de formulários foi aprimorada. Agora, é possível pré-visualizar o modelo de formulário selecionado antes da publicação, além de personalizar cores, textos e ícones. Também é possível ocultar ou exibir determinados textos, proporcionando maior flexibilidade na personalização.

Além disso, a seleção de campos do formulário foi melhorada para tornar a adição de campos mais simples e intuitiva. Agora, também é possível adicionar URLs ao formulário.

Alterada a regra de permissão da tela de Negócios para permitir que supervisores do responsável pelo negócio também possam editar o registro.

Foi ajustada a visualização de mensagens em chamados para permitir a consulta completa das conversas sem a necessidade de clicar em “Iniciar Atendimento”.

Com a atualização, passou a ser possível analisar o histórico de mensagens de forma mais prática e rápida, sem interferir no fluxo do atendimento.

Foi adicionada a possibilidade de configurar, em cada Kanban de leads, se o recurso de “sorteio” estará disponível ou não dentro do CRM. Com isso, o botão de sorteio passa a aparecer apenas nos Kanbans onde essa função estiver habilitada, deixando a interface mais organizada e evitando a exibição desnecessária do recurso na barra geral. Isso torna o uso mais intuitivo e melhora a experiência visual do sistema.

Foi adicionada uma nova opção de quebra na listagem de leads que permite organizar os registros por responsável. Ao utilizar essa opção, a listagem passa a agrupar os leads de acordo com cada atendente e exibe também o total de leads sob responsabilidade de cada um.

Foi adicionado o filtro por "código do negócio" no Kanban/Listagem de Negócios.